
On star cesserà il servizio il 31/12/2020
cello56- CAPORALE
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
SONO MOLTO DISPIACIUTO DEL FATTO CHE SONO POCHI GIORNI CHE HO ACQUISTATO GRANDLAND X 1.3 TURBO BENZINA,X LA MACCHINA NIENTE DA DIRE MA X ON-STAR E' UNA BELLA CAVOLATA SPERIAMO CHE RISOLVANO LA SITUAZIONE 

Mauruczko- AMMINISTRATORE
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Grazie, vedo che è obbligatorio per i veicoli nuovi dal 31 marzo di quest'anno.@django69 ha scritto:@Mauruczko ha scritto:Mi chiedevo, dato che da quel che ho capito è obbligatorio per legge avere questo tipo di dispositivo, cosa faranno quando dovranno implementarne uno di PSA, dovranno mica richiamare tutte le vetture dotate di OnStar???![]()
Mauro quo trovi un articolo che parla e spiega il sevizio principale del sistema in discussione
https://www.webnews.it/2015/06/09/ecall-sos/
Cosa faranno lo scopriremo spero presto....
Premetto che la parte SOS è l'unica che mi interessa di OnStar e che per il resto sono daccordo con Gianfranco @"R.Daneel Olivaw" (adesso che siete 2 Gianfranchi bisogna specificare

Essendo la mia immatricolata il 17 gennaio potrebbe anche succedere che nel mio caso PSA se ne freghi di aggiungermi un qualcosa per l'SOS al posto di OnStar, o mi sbaglio?
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GB62- MAGGIORE
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Oggi mi ha chiamato Opel Italia in risposta alla mia mail di ieri sera, sono a conoscenza e ci mancherebbe... i concessionari a detta loro sono avvisati, darannno comunicazioni nei mesi a seguire, al momento sino al 2020 il servizio rimane attivo per chi deciderà di rinnovare dopo il primo anno gratuito, resta però il problema che chi non rinnova deve comunque avere accesso al servizio sos, servizio che è diventato obbligatorio, io sulla mia ex 3008 di 7 anni fa avevo il servizio sos e la chiamata ad un operatore in maniera gratuita, in pratica era un on Star semplificato, sentiremo cosa decideranno.
Certo che se nessuno rinnova qualcosa si devono inventare per ovviare al problema. Vedremo....
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Mauruczko- AMMINISTRATORE
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- Messaggio n°44
Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ciao Marcello, ti chiedo la cortesia di postare in minuscolo, perché nei forum scrivere in maiuscolo vuol dire gridare.@cello56 ha scritto:SONO MOLTO DISPIACIUTO DEL FATTO CHE SONO POCHI GIORNI CHE HO ACQUISTATO GRANDLAND X 1.3 TURBO BENZINA,X LA MACCHINA NIENTE DA DIRE MA X ON-STAR E' UNA BELLA CAVOLATA SPERIAMO CHE RISOLVANO LA SITUAZIONE
Grazie

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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ciao
Io ho messo la scatola nera dell’assicurazione che fa da sos in caso di necessità e ho risolto
On star la tenevo per i report mensili che mi facevano piacere ma così non rinnovo e stop
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obelix56- COLONNELLO
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Dispiace ( anche se si può farne a meno ), comunque volevo informare che in questi giorni avevo scritto a OnStar Europa per una verifica se sulla versione Ultimate il servizio OnStar era gratuito per i primi 3 anni come avevo visto da qualche parte che non mi ricordo. Dopo conferma almeno fino alla fine del 2020 per me dovrebbe essere gratis. Le @ non sono in ordine guardate le date .




Ultima modifica di obelix56 il Ven 11 Mag 2018, 07:47, modificato 1 volta
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ciao,
il servizio che sostituira' onstar si chiama opel connect e la prima ad installarlo sarà la opel corsa dal 2019.
Vi allego il comunicato stampa in inglese per chi non l'ha già visto.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.html
il servizio che sostituira' onstar si chiama opel connect e la prima ad installarlo sarà la opel corsa dal 2019.
Vi allego il comunicato stampa in inglese per chi non l'ha già visto.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.html
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- Messaggio n°48
Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Molto interessante@SYS ha scritto:Ciao,
il servizio che sostituira' onstar si chiama opel connect e la prima ad installarlo sarà la opel corsa dal 2019.
Vi allego il comunicato stampa in inglese per chi non l'ha già visto.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.html

Sarebbe ancora più interessante se questa fosse anche la spiegazione del perchè diverse cose software non vanno su GLX come sulle precedenti Opel (Infotainment e alcune cose di OnStar stesso): chissà che, terminato l'assestamento burocratico e aziendale da GM a PSA, si completi anche il passaggio ai servizi PSA e, a quel punto non ci si ritrovi con una vettura in cui tutto improvvisamente funziona.
Sarebbe bello scoprire che le lacune e i buchi odierni non derivano da "pezzi di passato" che non vanno più ma da "pezzi di futuro" non ancora pronti ma che una volta terminati inizieranno a funzionare.
Sarebbe bello se...
Ma nel frattempo ho scritto anche io a Opel Italia per cercare di saperne di più.
mail ha scritto:Buongiorno,
ho appena acquistato Grandland X e prendo ora visione del comunicato ufficiale relativo alla cessazione del servizio OnStar dal 2020 (fonte https://www.onstareurope.com/it/).
Ho anche letto un comunicato di Opel Europe in cui si presenta un nuovo servizio Opel Connect legato ai servizi di connettività PSA che debutterà dal prossimo anno.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.html
Desidererei un chiarimento riguardo cosa succede a chi, come me oggi utilizza OnStar ed ha appena fatto un investimento su una vettura nuova: Questa vettura è già equipaggiata per passare a Opel Connect?
La domanda è motivata: Poiché una parte di OnStar (la gestione dell’SOS) è ormai obbligatoria per legge sui veicoli, c’è da supporre che in qualche modo verremo “obbligati” a passare a Opel Connect; quindi è importante sapere se Grandland X ha già il necessario per passare semplicemente dal vecchio al nuovo servizio perché, se non lo è, tutta l’operazione poterebbe comportare costi extra di installazione di nuove parti.
Capisco che ci siano ancora tante incognite in questa ulteriore fase transitoria e sia difficile dare risposte ma, noi utenti paganti siamo parecchio confusi (parlo anche a nome di una intera community di Grandlanders italiani) e apprezzeremmo molto uno sforzo di comunicazione più chiaro, preciso e puntuale da Opel riguardo le sorti di una vettura che abbiamo appena acquistato e che è costellata di tante incognite.
In definitiva la domanda è chiara: Grandland X è o non è già predisposta per funzionare col prossimo Opel Connect in sostituzione di OnStar?
Ringrazio per l’attenzione e attendo chiarimenti sul tema.
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- Messaggio n°49
Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
@SYS ha scritto:Molto interessante@R. Daneel Olivaw ha scritto:Ciao,
il servizio che sostituira' onstar si chiama opel connect e la prima ad installarlo sarà la opel corsa dal 2019.
Vi allego il comunicato stampa in inglese per chi non l'ha già visto.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.htmle va nella direzione di quanto scriveva Hari prima.
Sarebbe ancora più interessante se questa fosse anche la spiegazione del perchè diverse cose software non vanno su GLX come sulle precedenti Opel (Infotainment e alcune cose di OnStar stesso): chissà che, terminato l'assestamento burocratico e aziendale da GM a PSA, si completi anche il passaggio ai servizi PSA e, a quel punto non ci si ritrovi con una vettura in cui tutto improvvisamente funziona.
Sarebbe bello scoprire che le lacune e i buchi odierni non derivano da "pezzi di passato" che non vanno più ma da "pezzi di futuro" non ancora pronti ma che una volta terminati inizieranno a funzionare.
Sarebbe bello se...
Ma nel frattempo ho scritto anche io a Opel Italia per cercare di saperne di più.mail ha scritto:Buongiorno,
ho appena acquistato Grandland X e prendo ora visione del comunicato ufficiale relativo alla cessazione del servizio OnStar dal 2020 (fonte https://www.onstareurope.com/it/).
Ho anche letto un comunicato di Opel Europe in cui si presenta un nuovo servizio Opel Connect legato ai servizi di connettività PSA che debutterà dal prossimo anno.
http://media.opel.com/media/intl/en/opel/home.detail.html/content/Pages/news/intl/en/2018/opel/05-09-new-connectivity-services.html
Desidererei un chiarimento riguardo cosa succede a chi, come me oggi utilizza OnStar ed ha appena fatto un investimento su una vettura nuova: Questa vettura è già equipaggiata per passare a Opel Connect?
La domanda è motivata: Poiché una parte di OnStar (la gestione dell’SOS) è ormai obbligatoria per legge sui veicoli, c’è da supporre che in qualche modo verremo “obbligati” a passare a Opel Connect; quindi è importante sapere se Grandland X ha già il necessario per passare semplicemente dal vecchio al nuovo servizio perché, se non lo è, tutta l’operazione poterebbe comportare costi extra di installazione di nuove parti.
Capisco che ci siano ancora tante incognite in questa ulteriore fase transitoria e sia difficile dare risposte ma, noi utenti paganti siamo parecchio confusi (parlo anche a nome di una intera community di Grandlanders italiani) e apprezzeremmo molto uno sforzo di comunicazione più chiaro, preciso e puntuale da Opel riguardo le sorti di una vettura che abbiamo appena acquistato e che è costellata di tante incognite.
In definitiva la domanda è chiara: Grandland X è o non è già predisposta per funzionare col prossimo Opel Connect in sostituzione di OnStar?
Ringrazio per l’attenzione e attendo chiarimenti sul tema.

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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
In genere mi rispondono subito e, stavolta, hanno battuto il record di celerità!
Telefonata entro 30 minuti!!!
Ma se non mi chiamavano non cambiava nulla...
Nel senso che la risposta è che purtroppo loro al momento sanno solo quello che già abbiamo scoperto anche noi autonomamente.
Quello che traspare è che c'è un cambiamento in atto e che i poveri impiegati del customer care non sono al corrente di questioni che, probabilmente, in questo momento sono solo sui tavoli dei vertici in attesa di essere definite nei dettagli.
Aspetteremo e vedremo cosa succede.
Telefonata entro 30 minuti!!!
Ma se non mi chiamavano non cambiava nulla...

Nel senso che la risposta è che purtroppo loro al momento sanno solo quello che già abbiamo scoperto anche noi autonomamente.
Quello che traspare è che c'è un cambiamento in atto e che i poveri impiegati del customer care non sono al corrente di questioni che, probabilmente, in questo momento sono solo sui tavoli dei vertici in attesa di essere definite nei dettagli.
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Troppo buono...@Raimondo ha scritto:Gianfranco....PRESIDENTE A VITA

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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ciao a tutti. Io purtroppo questa volta non sono d'accordo con voi. Trovo onstar comodissimo, sono passato con 2 vetture a Opel, Karl e grandland anche per il servizio onstar. Comodo dal pc verificare lo stato della macchina e un valido aiuto per le persone non tanto attente alla manutenzione della propria auto. Un vero peccato eliminarlo. Maledetti francesi, non li ho mai sopportati, stavo per rinunciare a Opel ma poi la Nostra rimane una tedesca a tutti gli effetti.
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Vedrai che quando partirà il servizio Opel-Connect le funzionalità On-Star rimarranno pressochè invariate, se non addirittura superiori...@Gianfranco ha scritto:Ciao a tutti. Io purtroppo questa volta non sono d'accordo con voi. Trovo onstar comodissimo, sono passato con 2 vetture a Opel, Karl e grandland anche per il servizio onstar. Comodo dal pc verificare lo stato della macchina e un valido aiuto per le persone non tanto attente alla manutenzione della propria auto. Un vero peccato eliminarlo. Maledetti francesi, non li ho mai sopportati, stavo per rinunciare a Opel ma poi la Nostra rimane una tedesca a tutti gli effetti.

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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
I nuovi servizi di connettività di OPEL
http://www.sudmotors.eu/news/new-connectivity-services/
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ma il sig. Roberto Matteucci, Amministratore Delegato Opel Italia non poteva finire il discorso spiegando cosa succederà agli attuali possessori del sevizio On Star ? Capisco che i call center od i concessionari possono non sapere, ma Lui personalmente che è ai vertici di Opel Italia NON PUO' NON SAPERE.


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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Concordo Vittorino, serve maggior trasparenza, come vi ho detto in un post precedente gli operatori dell’assistenza non sanno nulla o così dicono, basterebbe davvero poco, impossibile che non sappiano cosa fare... dovrebbero dirci molto chiaramente cosa faranno con chi ha già acquistato l’auto con on star.
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Hari mi diceva di Opel connect. Non ne ho mai sentito parlare. Speriamo sia un servizio serio.
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Il paradosso é che il link che ho pubblicato sopra é di un concessionario Opel di Corigliano Calabro mentre sul sito di Opel Italia non viene detto nulla, quando dovrebbero essere i primi a pubblicare determinate notizie per chi ha acquistato un veicolo dotato del servizio OnStar nell’ultimo anno.....




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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
C'è un articolo che parla proprio di questo anche su AutoMoto.it
https://www.automoto.it/news/opel-chiudera-il-servizio-onstar-nel-2020.html
https://www.automoto.it/news/opel-chiudera-il-servizio-onstar-nel-2020.html
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Re: On star cesserà il servizio il 31/12/2020
Ne parlano in molti, ma Opel niente... è abbastanza surreale, non capisco cosa aspettano a dare comunicazioni chiare e precise, sopratutto a chi ha già acquistato l’auto con questo servizio...

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