Presentazione

lucpux ha scritto:Sono cliente Opel da parecchio tempo, Astra e Zafira. il problema ha parecchie sfaccettature. Nei primi 3 giorni mi sono reso conto che aveva un piccolo problema al cambio manuale. in fase di inserimento da prima a seconda non era fluido, quasi grattava. ho preso un appuntamento in concessionaria e hanno riscontrato anche  loro il problema, non solo avevano già un bollettino ufficiale Opel per la risoluzione.
purtroppo subito dopo aver risolto il problema, durante la prova del veicolo la centralina è andata in blocco. Dopo varie verifiche e giorni si sono resi conto che probabilmente un cablaggio era stato montato male e a causa di un filo schiacciato aveva mandato in corto la centralina bruciandola.
Ora non riescono  ad avere il ricambio, non ci sono centraline disponibili  in italia e non sanno quando arriverà- dello stesso avviso è il centro relazioni clienti che non mi sa dare risposte. Poi proprio qualche minuto fa sono andato sul sito UNRAE e ho scoperto che la mia Grandland sarà interessata anche dal richiamo dei pistoni. Sono veramente deluso. Considerate anche il fatto che non essendo capitato a me in strada e non essendo intervenuto un carroattrezzi non mi hanno dato la macchina sostitutiva. Il concessionario mi ha dato per qualche giorno una sua Zafira con oltre 10 anni e da qualche giorno tramite autonoleggio mi hanno dato una Seat Leon.

lucpux ha scritto:Si Alessio, siamo abbastanza vicini. Ad Oggi ancora nessuna novità non sanno quando la centralina sarà disponibile. La cosa peggiore e non avere risposte. La macchina è ferma in assistenza dal 5 gennaio, il servizio clienti Opel mi dice che non ha nessuna novità e io non so dove sbattere la testa!!
So solo che Questa volta Opel non si sta comportando seriamente. 
Per quanto riguarda il cambio ho visto che in officina era presente un bollettino ufficiale Opel per effettuare una regolazione e risolvere il problema. Inizialmente l'ho portata in officina proprio per questo motivo.