Da Hari Seldon Sab 20 Gen 2018, 00:09
lucpux ha scritto:Si Alessio, siamo abbastanza vicini. Ad Oggi ancora nessuna novità non sanno quando la centralina sarà disponibile. La cosa peggiore e non avere risposte. La macchina è ferma in assistenza dal 5 gennaio, il servizio clienti Opel mi dice che non ha nessuna novità e io non so dove sbattere la testa!!
So solo che Questa volta Opel non si sta comportando seriamente.
Per quanto riguarda il cambio ho visto che in officina era presente un bollettino ufficiale Opel per effettuare una regolazione e risolvere il problema. Inizialmente l'ho portata in officina proprio per questo motivo.
Capisco lo stato d'animo di chi, dopo aver sborsato fior di talleri per l'acquisto di una macchina, se la ritrova ferma a tempo indeterminato. A me stesso roderebbe non poco trovarmi in una simile situazione e sfido chiunque a rimanere calmo e riflessivo.
Se posso spezzare una lancia in favore di Opel è che può essere che si sono ritrovati in una situazione del tutto nuova e difficilmente gestibile che oltretutto ha coinciso con il lancio del veicolo, e da qui si possono essere creati dei problemi con relativi ritardi per l'approvvigionamento e la consegna al Centro Distribuzione dei motori dal quale, poi, questi motori devono essere consegnati alle varie concessionarie che hanno individuato i mezzi incriminati.
Conoscendo i vari iter "burocratici" (parlo degli uffici in generale, intendiamoci), tra un passaggio e l'altro può darsi che ci passi qualche giorno che, sommati assieme, fanno diversi giorni: mi auguro che la tua situazione e quella degli altri che sono interessati al medesimo problema si sblocchi quanto prima e che vi possano finalmente restituire il mezzo.