Stato del portale MyOpel

È capitata anche a me la stessa per quanto riguarda gli aggiornamenti. Comunque grazie per avermi risposto

Io ogni volta che entrò in auto, il Bluetooth si collega in automatico , e successivamente mi si apre una schermata che mi dice che l’app MyOpel vuole connettersi con l’auto .

Stessa cosa che succede a me, vorrei sapere se bisogna dare qualche autorizzazione o si tratta di un bug dell’app

Una domanda Francesco: tu hai Android o IPhone? Te lo chiedo perchè Vittorino (Obelix56) ha IPhone ed il suo smartphone gli chiede di connettersi.
Vorrei capire se anche tu hai IPhone perchè nel qual caso è una prerogativa dei vostri smartphone e non dei sistemi android (per lo meno per ora).

iPhone, si immagino sia un bug dell’app su iPhone

Fra91cs ha scritto:iPhone, si immagino sia un bug dell’app su iPhone

Secondo me non è un bug ma un tentativo "legittimo" di connessione. Ricordo quando installai per la prima volta questa app che nella guida (che ora non c'è più) menzionava appunto come connettere l'app all'auto tramite bluetooth. Io non ci sono mai riuscito. Penso che sia rimasta questa istruzione (mi perdonino gli esperti informatici dei miei termini impropri) nell'app per IPhone.

Assolutamente per bug anche io intendevo una cosa del genere, ovviamente usando impropriamente il termine bug. Comunque grazie ancora

Salve, la mia auto del 2020 esce dalla fabbrica  senza OnStar, quindi i servizi di rilevamento dello stato dell'auto son demandati alla nuova app MyOpel che ho installato più volte sul mio IPhone.
l'applicazione non fa altro che darmi comunicazione sugli aggiornamenti delle mappe e del firmware e sui servizi che posso comprare (gratuitamente e non) tipo traffico tomtom.
E' una applicazione statica non rileva, come dovrebbe dalla descrizione, la situazione dell'auto in tempo reale o quasi: km percorsi, consumi, chiusura e apertura porte, pressione gomme, etc.….)
Risulta anche a voi?
grazie

Confermo anche io ho la stessa situazione anche dopo l’aggiornamento

Aggiornamento dell’app MYOPEL?
Se si allora tocca scrivere allo sviluppatore

Grazie

No no l’ultimo aggiornamento del software dell’intellink

Scusa ma per capire.
Prima dell’aggiornamento dell’intellink l’applicazione MYOPEL ti dava il check dell’auto? Oppure nonostante l’aggiornamento dell’intellink MYOPEL continua a non funzionare? Perché volevo capire se è in problema di MYOPEL oppure no.
Grazie

Anch'io ho lo stesso problema, vengo dal 308 Peugeot ed avevo l'app MyPeugeot che, ovviamente graficamente quasi identica, mi dava i tragitti e i km macchina, tagliandi... etc. su iphone.
L'app myopel invece non funziona e quindi ho aperto un case in opel.
Dopo aver inviato foto e versioni di cellulare e infotainment....

Stanno investigando .......
Attendere prego.......
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Gentile Cliente,
con riferimento alla Sua segnalazione, desideriamo informarLa che siamo attualmente in fase di verifica.

Le confermiamo che provvederemo a fornirLe un aggiornamento il prima possibile.
In attesa del prossimo riscontro, Le porgiamo cordiali saluti.

 
Opel Italia S.r.l.
Infotainment Team
ref:_00D1iD2VQ._5001iLgz7L:ref
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Adda ha scritto:Salve, la mia auto del 2020 esce dalla fabbrica  senza OnStar, quindi i servizi di rilevamento dello stato dell'auto son demandati alla nuova app MyOpel che ho installato più volte sul mio IPhone.
l'applicazione non fa altro che darmi comunicazione sugli aggiornamenti delle mappe e del firmware e sui servizi che posso comprare (gratuitamente e non) tipo traffico tomtom.
E' una applicazione statica non rileva, come dovrebbe dalla descrizione, la situazione dell'auto in tempo reale o quasi: km percorsi, consumi, chiusura e apertura porte, pressione gomme, etc.….)
Risulta anche a voi?
grazie

Stessa cosa però la mia è del 2018 con Onstar anche se con abbonamento scaduto.

Volevo sapere se qualcuno oggi ha riscontrato problemi con l'applicazione MyOpel. Dopo una conversazione telefonica con un operatore di MyOpel, il quale ha confermato del problema con l'aggiornamento dell'app per cellulari e su suo consiglio , di inviare una mail a " infotainment.eu@opel.com " per far presente il problema e questa è la copia. Attendo risposta ....


Oggi all'apertura l'applicazione MyOpel mi ha richiesto come sempre le credenziali di accesso, poi  successivamente anche l'inserimento del numero di telaio del veicolo, come non fosse presente nessuna auto. A questo punto inserendo il numero di telaio mi dice " Veicolo sconosciuto.Verificare i dati inseriti ", ho provato a disinstallare e installare più volte l'applicazione, ma nulla è cambiato. Il problema inoltre è che avendo attivati i servizi Navigazione LIVE e Allerta sicurezza stradale ( a pagamento ) non funzioneranno nemmeno quelli. Rimango in attesa di un Vs. riscontro.



P.S. Sul desktop MyOpel funziona e vedo tutto

Confermo anche per Android MyOpel non funziona

Sono stati veloci nel rispondere, vedremo nella soluzione, questa è la @ di risposta.

infotainment.eu@opel.com tramite 5phohgdnxrci0a2k.k60lo.1i-d2vqea0.eu19.bnc.salesforce.com	13:37 (31 minuti fa)
a me

[ltr]Gentile Cliente, 

facciamo seguito alla Sua segnalazione relativa a problemi legati al Suo account MyOpel.

La invitiamo a rispondere alla presente fornendoci necessariamente i seguenti dati: 
- Targa o telaio della sua vettura; 
- Indirizzo e-mail associato all'account; 
- Descrizione dell’errore, con eventuali codici d’errore; 
- Specificare se il problema viene riscontrato tramite computer, app MyOpel o in entrambi; 
- Specificare se l’errore si sia presentato a volte, spesso o sistematicamente; 
- Eventuale data ed ora dell’errore. 

Qualora il problema venga riscontrato nell'App tramite smartphone, La invitiamo inoltre ad indicarci: 
- Brand e modello del dispositivo mobile (es: Sony Xperia Z5 compact); 
- Versione del sistema operativo del dispositivo mobile (es: ANDROID 7.0, IOS 11, …); 
- Versione dell'applicazione (ex: MyOpel 1.6.0); 
- Eventuale screenshot della schermata d’errore; 
- Se l’applicazione abbia funzionato in precedenza oppure l’errore sia subentrato in seguito.

Rinnovando la nostra disponibilità, Le porgiamo cordiali saluti.
Antonio Piu 
Opel Italia S.r.l. 
Infotainment Team
ref:_00D1iD2VQ._5001iLirKj:ref[/ltr]

Ora sembra funzionare  

Ciao è da ieri che tentando di accedere al sito https://my.opel.it/ esce una videata che dice "spiacenti qualcosa non ha funzionato"
Risulta anche a voi?
Ciao

Hai ragione la versione desktop non funziona ma quella mobile si

Ciaoa tutti, mi è scaduto da un paio di mesi on star, ora ho my opel. Possibile che sia un app così vuota?  Cioè prima anche se a pagamento potevamo vedere consumi km effettuati posizione del veicolo ecc. Ora con sta cag... di app che possiamo fare?