Servizio Opel Connect

Allora io sulla mia glx ho OnStar attivo mentre il wifi Vodafone non l’ho mai attivato nemmeno il periodo di prova. Per quanto riguarda i servizi di navigazione live da app non li vedevo così ho aperto la pagina connect.opel.it segnalata da Ignazio qualche post indietro, ho inserito i miei dati e sono entrato, da li ho attivato il servizio e subito mi ha dato il messaggio di attivato. Dopo questo son salito in macchina ho attivato l’hotspot e tutto é partito regolarmente. A me non é arrivata nessuna mail di conferma attivazione e non ho dovuto attendere come state dicendo in diversi, non vorrei che il problema sia dovuto dall’attivazione del servizio tramite app.
Al momento io non ho ancora aggiornato il firmware all’ultima versione perciò ogni volta che salgo in macchina devo attivare i dati internet via usb, spero come dice Ignazio che col nuovo firmware, che installerò nel fine settimana quando la mia glx esce dalla carrozzeria, la trasmissione dati internet via usb resti configurata.

Io l'ho attivato da web, e mi rimane sempre in attesa di identificazione

Dalle condizioni generali di vendita riprendo questo passaggio:

c. il Contratto non ha inizio fino a quando il Costruttore ha confermato l’accettazione dell’ordine entro 7 giorni dall’ordine del Cliente, via e-mail o attivando il rispettivo Servizio nel Veicolo. Il Costruttore comunicherà al Cliente senza indebiti ritardi l’eventuale mancata accettazione dell’ordine.

Io ho attivato tramite app, ma non credo cambi qualcosa, visto quello che dice Martino nel post prima. Forse ci fanno aspettare i 7 giorni?!?

Collegate lo smartphone tramite Bluetooth alla glx, attivate l'hotspot, assicuratevi che sia attivo sullo smartphone la condivisione di internet tramite Bluetooth, e spuntate dall'infotainment i dati servizio. Poi cliccando sul mappamondo si attiva il NAVI LIVE, che risultava in attesa di attivazione. Io dal giorno 11 gennaio che aspettavo che mi attivassero il servizio, ma il tutto si è risolto solo dopo aver fatto quanto sopra da navi. E solo dopo ho ricevuto la mail...

Desenzo ho fatto tutta la procedura, anche sul cellulare tramite la condiviosne bluethoot mi dice che c'è un dispositivo connesso, ma andando poi dal navi sull'icona messaggi, appare solo servizi e nient'altro.

Enzo ma la mail ti é arrivata da Opel Connect??? Perché a me non é arrivata ma il servizio é stato subito attivo come ho scritto sopra.

Domanda ad Ignazio e Vittorino che hanno attivato il servizio delle zone di pericolo.....ma il triangolo sulla parte alta del display dove vi era la possibilità di segnalare le zone lo avete ancora??? Sulla mia avendo attivato la navigazione live quel triangolo rosso vicino alla temperatura é sparito.....

Nelle condizioni generai di contratto parlano di tempi fino a 9 giorni per l'attivazione e parla anche della connessione USB, questo l'estratto:

5. Accesso ai Servizi e condizioni operative 
5.1 Accesso ai Servizi 5.1.1 Termini e condizioni di accesso È possibile accedere ai Servizi mediante una delle due modalità di connettività descritte di seguito. 
Si prega di notare che il Cliente non può modificare le modalità di connettività, dato che fa parte dell’equipaggiamento del Veicolo. - 
Connettività mediante la Connect Box se il Veicolo ne è dotato: La Connect Box comprende una SIM integrata e prevede la trasmissione dei dati necessari per accedere ai Servizi. - Connettività mediante lo smartphone del Cliente se il veicolo non è dotato di Connect Box: Per utilizzare questa modalità di connettività, il Cliente deve possedere uno smartphone compatibile e un pacchetto di condivisione dati Internet pari ad almeno 100 MB al mese. Ai sensi delle disposizioni del Contratto firmato dal Cliente con il proprio operatore di telefonia mobile, al Cliente potrebbero essere addebitati costi aggiuntivi, soprattutto costi di roaming se il Cliente lascia il paese o l’Unione Europea. Il Cliente deve prima verificare con il proprio operatore di telefonia mobile di avere uno smartphone compatibile e un pacchetto che permetta alle applicazioni del Veicolo di usare i dati dello smartphone. L’elenco degli smartphone compatibili Bluetooth è disponibile sul sito web del Costruttore. A patto di rispettare le condizioni di cui sopra, per attivare i Servizi, il Cliente deve collegare il proprio smartphone al sistema di Navigazione Live del Veicolo utilizzando il Bluetooth o la presa USB. Ogni volta che si usano i Servizi, il Cliente deve assicurarsi, prima di guidare, che il proprio smartphone sia attivato e connesso al Veicolo, mediante Bluetooth o USB, in modalità condivisione dati Internet in mobilità. Per ulteriori informazioni relative al processo di connessione dello smartphone al sistema di navigazione del Veicolo, il Cliente dovrebbe fare riferimento al manuale del proprio Veicolo. Il Cliente è informato che potrebbero applicarsi restrizioni all’uso se utilizza il proprio smartphone per accedere contemporaneamente ai Servizi e se utilizza le funzioni Apple CarPlay o Android Auto, in base al software del proprio smartphone, per consentire all’utente di visualizzare alcune delle applicazioni del proprio smartphone sullo schermo touch del Veicolo. 
5.1.2 Attivazione V19/04 – 3/7 In media, i Servizi saranno attivi e disponibili entro nove (9) giorni dall’abbonamento. L’effettiva disponibilità dei Servizi ipotizza il rispetto delle condizioni indicate nel seguente art. 5.2.2

Buongiorno a tutti, secondo me la prima cosa da fare e visualizzare dove è presente il nome martino honor il tekefono con cui si collega la macchina quindi pigiando sul pulsante se non rivordo male si sceglie il telefono connesso dove deve essere abilitato il thetering bluethoot, uba volta visibile in quel campo il nome del telefono connesso si procede con tutte le altre operazioni per attivare il collegamento. Mi sembra di ricordare di aver fatto cosi.

Ciao ragazzi volevo dare anch’io il mio contributo allora partiamo dal fatto che io non ho on star sulla macchina quindi sulla plancia delle luci centrali ho dei tasti vuoti, l attivazione l ho fatta con il sito Connecticut.opel.it usando le credenziali di myopel sulla parte infotainment ho attivato la navigazione live gratis per 3 anni, sceso in macchina bisogna assicurarsi di attivare l hotspot dal telefono, poi menu navigazione tasto impostazioni in alto a destra e appare il menu con “dati e servizi” io ho cliccato sul mappamondo e lo stato è passato in “attivo” da lì in poi compare la scritta in basso a destra tom tom traffic e il sistema live si attiva .
Ps ma qualcuno riesce a capire il discorso METEO come funziona?

django69 ha scritto:Enza ma la mail ti é arrivata da Opel Connect??? Perché a me non é arrivata ma il servizio é stato subito attivo come ho scritto sopra.

Domanda ad Ignazio e Vittorino che hanno attivato il servizio delle zone di pericolo.....ma il triangolo sulla parte alta del display dove vi era la possibilità di segnalare le zone lo avete ancora??? Sulla mia avendo attivato la navigazione live quel triangolo rosso vicino alla temperatura é sparito.....

Confermo che il triangolo rosso è presente. Dovresti riattivarlo anche se, non avendo sottoscritto il servizio autovelox, non serve a nulla.

ignazio ha scritto:

django69 ha scritto:Enza ma la mail ti é arrivata da Opel Connect??? Perché a me non é arrivata ma il servizio é stato subito attivo come ho scritto sopra.

Domanda ad Ignazio e Vittorino che hanno attivato il servizio delle zone di pericolo.....ma il triangolo sulla parte alta del display dove vi era la possibilità di segnalare le zone lo avete ancora??? Sulla mia avendo attivato la navigazione live quel triangolo rosso vicino alla temperatura é sparito.....

Confermo che il triangolo rosso è presente. Dovresti riattivarlo anche se, non avendo sottoscritto il servizio autovelox, non serve a nulla.

Quando ho notato che non c'era più ho pensato si fosse disattivato con i servizi di navigazione live, allora sono andato nelle impostazioni per verificare ed era tutto attivo come prima. Probabilmente se attivo il servizio ricompare, vedrò più avanti se attivarlo o no. Grazie.

Per i 2 amici che sono in attesa di attivazione, dalle vostre spiegazioni sembrerebbe che stiate facendo tutto giusto sul telefono e sull'infotainment.
Il fatto che il telefono risulti connesso, che ci sia la spunta sui dati e che il mappamondo sia "pigiabile" mi fa pensare appunto che sia tutto ok nella procedura.
L'unico dubbio mi viene relativamente al fatto che abbiate effettivamente chiesto il servizio dall'app o dal sito... ma credo questo sia il primo ed ovvio passaggio e vi prego di non insultarmi solo per il fatto di averlo chiesto!

Riguardo la coda di attivazione, l'ipotesi è plausibile e anche evidenziata nell'estratto delle condizioni che il buon Roberto @OtreborG ha postato; tuttavia non sono sicuro che il problema sia li.
Questo perchè io ho richiesto il servizio dopo di voi (il 13/01 sera) e, al mattino dopo, non appena ho connesso auto e telefono tra loro, istantaneamente mi è arrivata la mail di conferma e il servizio si è attivato.

Quindi ho il sospetto che ci sia qualche pasticcio nei dati calcolando anche tutta la discussione legata al fatto che, fino a pochi giorni fa, in Opel erano più che certi che chi proveniva da OnStar non avrebbe mai e poi mai avuto servizi OpelConnect neanche coprendo il debito dell'intera Opel!

In qualche mail e/o comunicazione ricordo di aver letto che i nostri account erano stati automaticamente migrati dal sito myOpel a Connect.Opel... però l'app continua a chiamarsi myOpel ... insomma non mi meraviglierei se in tutto questo ennesimo marasma qualcosa sia andata storta!

Per esempio, sull'app a me da le nuove mappe e il nuovo firmware ma, quando clicco per ricevere il link mi dice che è impossibile perchè la mia email non è configurata: eppure lo è (e ho verificato sia da sito che da app!): ripeto, sospetto che qualcosa sui nostri profili sia andata a farfalle e temo che possiamo solo fare segnalazioni a riguardo.

E li si che credo ci sia una coda di attesa per venire gestiti!

Niggyboy76 ha scritto:E se non si ha l'on star installato?
Chissà se se si può aggiungere su un veicolo sprovvisto di servizi connessi.

Alla luce delle ultime novità direi che la risposta è "si" poichè PSA ci fa la grazia di poter sfruttare lo smartphone per dare connettività al veicolo.
Se poi questo è solo un contentino oppure se è il presupposto per aprire a tutti il panorama dei servizi a venire... lo scopriremo strada facendo

Nelle F.A.Q. del sito connect.opel.it ci sono alcuni spunti interessanti relativamente ai possessori di OpelConnect.



Al momento non è chiarissimo se chi proviene da OnStar e chi proviene da "nulla" possano o meno considerarsi utenti OpelConnect.
Infatti nelle stesse FAQ è scritto esplicitamente che il servizio è solo per le GLX prodotte da Maggio 2019, tuttavia tanti di noi Y18 sono riusciti ad attivare il servizio senza alcun problema.
Quindi la cosa non è ancora chiarissima, però, a quanto è scritto nelle FAQ, sembrerebbe che SOS e assistenza ce l'abbiamo già in automatico, la Live Navigation ce la regalano per tre anni (cosa che si è già dimostrata vera), e che il servizio SpeedCam è acquistabile (anche questo è veritiero dato che @Ignazio è già riuscito ad acquistarlo per essendo un Y18).

Resta da verificare se è vero o meno che ora chi proviene da OnStar ma non lo ha rinnovato, riesca ad utilizzare di nuovo SOS e richieste di assistenza per gentile concessione di OpelConnect.

Scusate quindi per noi possessori di Grandland X 2018 è possibile acquistare ed attivare il nuovo Opel Connect ? Quali funzioni sono attivabile ?

Concordo con la tua analisi Daneel, non ti preoccupare per i tuoi pensieri che condivido anch'io.

Credo che il problema sia sempre nella gestione dei dati da parte di Opel, ho aperto una segnalazione e vediamo cosa mi diranno nei prossimi giorni. Oggi nessuno mi ha contattato.
Grazie comunque per l'aiuto e per i consigli che non sono mai scontati!

Concordo anche io. Vedremo l'evolversi

vincenzoros ha scritto:Scusate quindi per noi possessori di Grandland X 2018 è possibile acquistare ed attivare il nuovo Opel Connect ? Quali funzioni sono attivabile ?

Ciao Vincenzo sì è possibile. Come requisito devi avere il firmware aggiornato e da qui in poi trovi tutte le dritte su come reperirlo.
Registrandoti sul sito connect.opel.it (usando le stesse credenziali che utilizzi per l'app MyOpel) puoi attivare il servizio Navigazione Live (gratuito per 3 anni) e le Zone di Pericolo (autovelox, a pagamento).
All'inizio di questa discussione trovi tutti i procedimenti.

ignazio ha scritto:

vincenzoros ha scritto:Scusate quindi per noi possessori di Grandland X 2018 è possibile acquistare ed attivare il nuovo Opel Connect ? Quali funzioni sono attivabile ?

Ciao Vincenzo sì è possibile. Come requisito devi avere il firmware aggiornato e da qui in poi trovi tutte le dritte su come reperirlo.
Registrandoti sul sito connect.opel.it (usando le stesse credenziali che utilizzi per l'app MyOpel) puoi attivare il servizio Navigazione Live (gratuito per 3 anni) e le Zone di Pericolo (autovelox, a pagamento).
All'inizio di questa discussione trovi tutti i procedimenti.

Ok perfetto grazie Ignazio!

obelix56 ha scritto:Come ho detto nel post precedente con OpelConnect  "Navigazione Live" e "Allerta sicurezza stradale" le vedo attive, mentre per "Diagnosi veicolo e informazioni" ancora no e difatti mi dice "La tua Grandland X non è compatibile" e penso proprio perché ho ancora OnStar attivo. Credo comunque che alla scadenza mi darà la possibilità di abilitare anche questa funzione. 

Vittorino, dove hai cliccato per avere questo messaggio:



Te lo chiedo perchè io vedo solo questo:

Ho perso una mattinata però vi confermo che anche senza onstar attivo ho attivato tutto. 

Ho aggiornato le mappe ed il firmware collegato l'iphone dopo aver attivato il servizio attraverso l'app e tutto ha funzionato correttamente. Quindi adesso ho questo servizio live attivo per tre anni. l'aggiornamento degli autovelox non credo di farlo collegandolo sempre con CarPlay alla fine. Non so devo provare la navigazione dell'auto che di fatto non ho mai utilizzato.